etat des lieux apres travaux

Bonjour,
j'ai emménagé dans mon appartent debut sepembre, lors de létat des lieux l'agent immobilier a négligé létat des murs et plafonds car les peintures devaient etre refaites (suite à un degat des eaux).
le peintre est venu repeindre cela fait bientot un mois, seuls les plafonds ont été repeinds.
je voudrais savoir si je peux exgiger à mon agence de refaire un etat des lieux pour constater les travaux qui ont ete fait, et constater létat des murs (qui sont desastreux).
jai contacte lagence par mail, puis en m'y rendant, mais je n'ai eu aucune reponse de leur part.
merci de votre aide.